Responsable de Proximité H/F

• Rejoignez Norevie : une équipe engagée, proche de ses clients !
• Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une mission porteuse de sens ?
• Norevie, bailleur social implanté dans le Douaisis, recrute deux Responsables de Proximité (H/F) en CDI.

Vos principales missions

Contribuer à l’entretien courant du patrimoine

• Assurer la surveillance technique des installations.
• Veiller au maintien de la sécurité des logements : réalisation des visites de sécurité, identification et traitement des anomalies.

Participer à la maintenance et à la gestion du patrimoine

• Suivre et contrôler la réalisation des travaux.
• Gérer les réclamations techniques des clients et garantir une réponse adaptée.

Contribuer à la gestion locative et commerciale

• Accueillir, renseigner et orienter les clients.
• Réaliser les visites de courtoisie et participer à la gestion sociale des résidences.

Réaliser les états des lieux

• Effectuer les états des lieux entrants.
• Veiller au respect du règlement intérieur et à son application.

Accueillir les nouveaux locataires

• Présenter le fonctionnement de la résidence.
• Faciliter leur intégration et répondre aux premières questions.

Assurer des permanences hebdomadaires

• Tenir des permanences dans les sites dont vous avez la responsabilité afin de garantir une présence de proximité.
• Contribuer à la qualité de vie collective et à la bonne entente entre les résidents.

Contrôler les prestations de nettoyage

• Vérifier la qualité des services réalisés.
• Garantir le maintien d’un cadre de vie propre et agréable.

Ce poste est fait pour vous si

• Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS professions immobilières ou équivalent
• Vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 3 années sur un poste similaire
• Vous disposez de connaissances techniques du bâtiment
• Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et votre esprit d'initiative
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)
• Vous appréciez le travail en équipe

• La connaissance des logiciels IKOS et ELIPSO serait un plus.
• Pourquoi nous rejoindre ?

• Salaire brut annuel fixe de 27 625 euros , prime vacances à 850€, 13ème mois, Ticket Restaurant, intéressement et PERECO
• Des dispositifs favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires flexibles, jours de RTT et avantages CSE
• La prise en charge à 100 % des abonnements de transport en commun (siège situé à 10 minutes à pied de la gare de Douai).
• Forfait mobilité durable

Notre processus de recrutement

• Un échange par téléphone avec l’équipe de recrutement pour valider les prérequis
• Un test de personnalité
• Un entretien avec le service RH et le manager direct
• Un entretien avec le N+2

• Prêt à donner du sens à votre métier ?
• Rejoignez NOREVIE et contribuez, chaque jour, à construire un habitat solidaire et durable.