Payments Operations Analyst

En Suessa buscamos un/a Payments Operations Analyst para sumarse al equipo de trabajo de reconocida compañía multinacional que brinda servicios financieros.

Como miembro del equipo de Global Payments Servicing (GPS) , esta posición es fundamental en el proceso de pagos de punta a punta ( end-to-end ) en el mercado. El rol implica mantener una relación cercana tanto con los bancos asociados ( Partner Banks ) como con nuestros clientes corporativos y de consumo, garantizando que los pagos se procesen correctamente y manteniendo controles estrictos que aseguren un impacto cero para los clientes y la compañía, cumpliendo siempre con las políticas y regulaciones vigentes.

Principales Responsabilidades

• Gestionar de manera integral cada proceso, entendiendo que se custodian y controlan activos de gran valor para los socios y clientes de la compañía.
• Gestionar la relación con nuestros socios comerciales (bancos y retailers).
• Garantizar que los archivos de pago provenientes de los socios comerciales se reciban de manera precisa y oportuna.
• Asegurar que los pagos corporativos centrales se registren dentro de los plazos establecidos (SLAs).
• Mantener informado al liderazgo de GPS sobre posibles impactos, asegurando una comunicación efectiva con todas las áreas.
• Garantizar que los fondos se liquiden a tiempo en las cuentas bancarias.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con stakeholders y colegas de diversas regiones y niveles organizacionales.
• Brindar soporte y monitoreo al equipo de GAR (India) para la correcta conciliación de los libros contables.
• Generar reportes diarios banco a banco para el balance de fondos y transacciones.
• Cumplir con los tiempos de resolución estipulados en la política para las partidas pendientes en las cuentas contables.

Requisitos

• Contar con experiencia de 3 a 5 años en: gestión de proveedores ( vendor management ); operaciones de pago, rendición, control y balance de fondos; procesamiento de datos y controles operativos; relación con socios comerciales (bancos y entidades financieras); conciliaciones contables, seguimiento e investigación de partidas.
• Conocimiento en sistemas de pago y aplicación de fondos recibidos en las cuentas de la compañía.
• Inglés avanzado (tanto oral como escrito).
• Capacidad analítica y resolutiva.
• Gestión eficiente de tiempos y recursos financieros.
• Capacidad para presentar información financiera clave de manera efectiva a todo nivel.
• Foco y orientación al cliente.
• Capacidad para la resolución de discrepancias por faltantes y sobrantes.

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• Lugar de Trabajo: Retiro.
• Jornada: Lu a Vie Full Time - Presencial hasta alcanzar solidez en el rol, luego esquema híbrido 3x2
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