Sales Advisor

• En BOGGI Milano creemos en el valor de la excelencia italiana, la atención al detalle y la relación auténtica con cada cliente.
• Cada venta es un encuentro, cada cliente una historia.
• Entrar en nuestra boutique es vivir una experiencia de elegancia contemporánea.

Rol

Como Sales Assistant, serás un auténtico embajador de la marca: recibirás a cada cliente con atención, comprenderás sus necesidades y lo acompañarás en una experiencia de compra personalizada y memorable — tanto en tienda como online.

Tu contribución será clave para reforzar la imagen de la marca y alcanzar los objetivos de venta a través de un servicio de calidad y relaciones de confianza.

Responsabilidades

• Ofrecer un servicio excepcional, valorando cada interacción y promoviendo la marca, el producto y los programas de fidelización.
• Comprender las necesidades del cliente, presentar el producto con pasión y guiarlo hacia la mejor elección.
• Crear relaciones duraderas, construyendo confianza y lealtad.
• Impulsar ventas complementarias y omnicanal (Click&Collect, Seek&Send, tablet en tienda).
• Contribuir activamente a los objetivos individuales y de equipo.
• Gestionar con profesionalidad solicitudes o reclamaciones junto al responsable.
• Mantener el orden, la imagen y el cuidado de la boutique según los estándares del brand.
• Apoyar flujos omnicanal y actividades de inventario.
• Contribuir a la gestión de caja y procedimientos operativos según políticas internas.

Perfil

• Pasión por la moda y por el servicio al cliente.
• Te destacas por elegancia, empatía y habilidades relacionales.
• Proactivo, orientado al resultado y con ganas de aprender
• Enfoque positivo y colaborativo en el trabajo en equipo.
• Experiencia en retail moda o lujo/premium es un plus.

• Qué ofrecemos
• Trabajar en BOGGI Milano significa incorporarse a un entorno elegante y dinámico, donde el cuidado del cliente y la pasión por el estilo son valores compartidos.
• Formarás parte de un equipo cohesionado que valora la colaboración, la confianza y los resultados conjuntos.
• Ofrecemos formación continua sobre producto, venta y cultura de la marca, así como oportunidades de crecimiento dentro de un grupo internacional en fuerte expansión.
• ¿Por qué Boggi Milano?

Formar parte del equipo de Boggi Milano significa

• Trabajar en un entorno internacional donde la diversidad y la inclusión se promueven constantemente, en un ambiente laboral saludable y armonioso.
• Participar en una evolución e innovación continuas, tanto en productos y procesos como en la experiencia de compra omnicanal.
• Recibir formación constante a través de nuestra escuela interna, la Boggi Milano Academy .
• Invertir en tu propio desarrollo profesional, como lo han hecho muchas personas que han logrado un crecimiento extraordinario dentro de Boggi Milano.
• Formar parte de una empresa en constante expansión, presente en más de 50 países y con numerosas aperturas y alianzas previstas.
• Ser recompensado por tus propios logros mediante salarios fijos competitivos, tal como se indica a continuación (el importe indicado se basa en un puesto equivalente a tiempo completo y se establecerá según la experiencia y trayectoria profesional del candidato). Además, contamos con un atractivo sistema de incentivos que ofrece la oportunidad de aumentar la remuneración total.

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