Operatore/trice assistenza clienti settore medicale

PMI distributrice di dispositivi medici con sede a Roma, circa 40 dipendenti, ricerca un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team dedicato. Si prevede disponibilità entro 2 settimane.

Mansioni

• Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e portale aziendale
• Supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini, spedizioni e documentazione tecnica
• Aggiornamento delle pratiche nel gestionale aziendale (pacchetto Office e software dedicati)
• Coordinamento con il reparto logistico per il monitoraggio delle consegne
• Assistenza pre e post vendita nel rispetto delle normative del settore medicale

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente
• precisione nella gestione di informazioni sensibili e documentazione
• conoscenza base del pacchetto Office e di sistemi gestionali

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 3 mesi prorogabile, full-time dal lunedì al venerdì
• Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
• Formazione continua a carico dell'azienda con affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Welfare aziendale

Sede di lavoro: Roma est (RM)