Addetto/a centralino e contatto clienti

Società operante nel commercio al dettaglio seleziona una risorsa da inserire come centralinista presso la sede di Brescia. La persona farà parte dell'area contatto clienti e si occuperà di gestire le comunicazioni telefoniche e le richieste in ingresso, supportando le attività operative del punto vendita.

Attività previste/principali

• gestione delle chiamate in entrata e in uscita con presa appuntamenti e smistamento verso i reparti competenti;
• fornire informazioni su prodotti e servizi e registrare le richieste sul gestionale aziendale;
• supporto operativo nella pianificazione appuntamenti e aggiornamento dell'agenda;
• collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle pratiche quotidiane.

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore;
• buone capacità comunicative e chiarezza espositiva;
• predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente;
• conoscenze base del computer e degli strumenti di posta elettronica;
• disponibilità immediata o nel breve periodo.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato di 3 mesi;
• formazione retribuita sulle procedure aziendali;
• Buoni pasto
• Formazione continua
• orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Sede di lavoro: Brescia