Client Lead

• Conocimiento profundo de sus marcas: su competencia, la categoría, el consumidor, los canales, su posicionamiento, su visión, sus objetivos de negocio, su huella digital.
• Desarrollar una relación cercana con sus contactos. Que su talento, simpatía y entrega abran las puertas de la confianza. ¡Más reuniones presenciales y llamadas telefónicas; ¡menos Teams, correos y chats!
• Recepción de briefs, con pasión e interés, y su posterior debrief interno para inspirar a Business Strategists, Lead Project Manager (LPM), Project Managers (PM) y Estrategas de Medios, con el fin de terminar de redondear el reto previo al traslado a CREAR.
• Status semanales (presenciales si es posible); envío oportuno de inversión de sus categorías, monitoreo de medios, reportes de implementación y desempeño de sus campañas.
• Estar pendientes y reportar actividad publicitaria de sus competidores.
• Identificar oportunidades que abonen aún más a sus queridas marcas y generen ingreso adicional a la agencia: Ideas de pulso, activaciones de marca, incremento de pauta, influencers, etc.
• Identificar posibles nuevos clientes.
• Claridad en aspectos financieros: fees, facturación anual, acuerdos de precompra, acuerdos con destrezas (PR, experienciales, negociaciones con medios), mix de pauta digital y ATL.

Requisitos

• Experiencia previa como gerente de cuentas.
• Estudios de mercadeo, publicidad o carreras afines
• Extrovertidos, capaz de desarrollar excelentes relaciones cliente-agencia.

Habilidades

• Pensamiento estratégico, organización, pasión y entusiasmo por la comunicación.
• Capacidad de priorizar, resumir acuerdos y negociar tiempos.
• Conocimiento del idioma inglés.