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人事/採用担当(HR/Recruiter)

zoyi · Tokyo, Hanzomon, Japan

Recruitment / Talent AcquisitionExternal listingFull-time21 days ago

About The Role

  • ポジション概要
  • チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話できる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを通じた問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS効率化から顧客体験までチャネルトーク1つで解決します。
  • 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。200,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。
  • HR/Recruiterは、チャネルトークの成長の根幹にある「人」に関する業務を行う重要な役割です。組織拡大のための採用、採用後の育成計画と実行、配置転換や従業員ケアまで、「会社と個人の成長」を牽引するポジションになります。AIグローバル企業の人事として、一緒に組織拡大をしませんか?
  • ミッション
  • ・皆が心身ともに安定/安心して働ける環境を整え続ける。
  • ・チャネルトークの未来を作る、新たなメンバーを採用する。
  • ・採用したメンバーが活躍できるように仕組みを作り、改善し続ける。
  • 業務内容
  • ・各事業部の定例参加やリーダー陣とのすり合わせによる採用/育成計画の策定と実行
  • ・各従業員のケアと適切な予防策の実行
  • ・組織の拡大計画を先回りし、組織体制の整備、施策の運用
  • 募集背景
  • 現在日本チームが30名を突破し、これからも組織を拡大していくために、募集を始めました。現在は役員が兼任で見ている状況ですが、組織の課題を解決することに集中する人が必要です。「組織??人の壁」という言葉を見聞きしますが、現在壁を感じており、今後も人数拡大に伴ってさらなる壁が発生すると予測しています。この問題を率先して解決する方、お待ちしております。
  • このポジションの魅力
  • ・急成長期のスタートアップ企業で、組織戦略設計、構築を主導することができる。
  • ・事業戦略全体を見つつ、組織戦略を描き、実行することができる。
  • ・複数部門(マーケティング、プロダクト、CS 等)と密に関わる経験ができる。
  • ・つまり、経営視点を持ちながら組織を考えることができます。
  • 応募資格
  • 必須(Must)
  • ・3年以上の人事、採用経験
  • ・主体的に採用要件整理、採用計画立案、実行を行った経験
  • ・スカウトから採用面談までを行った経験
  • 歓迎(Nice to have)
  • ・人材会社でのヘッドハンティング、スカウト経験
  • ・人材会社での営業経験
  • ・HRBPの経験
  • 求める人物像
  • ・会社の成長と個人の成長の双方を考え続けられる人
  • ・自ら問題を見つけ、解決をするのが好きな人
  • ・素直な人
  • ・会社を大きくすることにワクワクする人
  • ・人も、数字も好きな人
  • キャリアパス / 得られる経験
  • 入社初期:採用活動
  • 中期以降:採用計画立案、計画実行
  • 将来的:各部門のHRBPとして事業課題を組織戦略を用いて解決する
  • 選考フロー
  • 基本的には以下の通りです。双方の納得感を大事にしているため、状況により変動することがあります。
  • ・書類選考
  • ・一次面接
  • ・最終面接

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