Shorex Operations Executive

En ROMEU , principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión.

Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.

Ocean Ports & Shipping, agencia marítima especializada en el sector de cruceros y perteneciente al holding empresarial ROMEU, con base en Barcelona, busca incorporar un/a Shorex Operations Executive para gestionar y coordinar operaciones de excursiones en tierra para compañías internacionales, incluyendo navieras premium y de ultra lujo.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Coordinación integral de excursiones en tierra (shore excursions) en distintos puertos.
• Gestión de proveedores locales: selección, negociación y seguimiento de servicios.
• Elaboración y actualización de programas de excursiones adaptados a diferentes perfiles de cliente (estándar, premium y lujo).
• Supervisión operativa durante escalas: control de timings, calidad de servicio y resolución de incidencias.
• Comunicación directa con navieras y equipos internacionales.
• Control de costes, presupuestos y optimización de operaciones.
• Asegurar altos estándares de calidad y satisfacción del pasajero.

¿Qué estamos buscando?

• Experiencia previa en operaciones turísticas, preferiblemente en el sector cruceros o DMC.
• Alto nivel de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas.
• Capacidad organizativa y de gestión de múltiples operaciones simultáneas.
• Habilidades de negociación y orientación al detalle.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles según operativa de cruceros.
• Conocimiento del sector turístico y sensibilidad hacia el cliente premium/lujo.

¿Qué ofrecemos?

Trabajar en nuestra empresa ofrece

• Entorno de Trabajo Positivo : Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de las personas trabajadoras.
• Desarrollo Profesional : Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad interna y con programas de formación personalizados.
• Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal : Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal.
• Compensación : Reconocemos y recompensamos el talento ofreciendo un salario competitivo y acorde a las habilidades y contribuciones.
• Beneficios Adicionales: Proporcionamos beneficios complementarios, como promociones especiales para seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar y otros incentivos que apoyan la salud y el bienestar general.
• Cultura de Innovación : Nos esforzamos por mantener una cultura de innovación, donde se valoran las ideas y se fomenta la creatividad para afrontar desafíos y buscar soluciones innovadoras.
• Diversidad e Inclusión: Celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada persona trabajadora se sienta valorada y respetada.
• Responsabilidad Social Corporativa: Nos comprometemos con la responsabilidad social corporativa, participando en iniciativas del equipo " Be Green " en ROMEU , que tienen un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.

Al unirte a nuestro equipo, no solo encontrarás un lugar para aportar tus habilidades, sino también un entorno que aprecia y apoya tu desarrollo personal y profesional.