Analista de Soluções Pleno - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência

Product Owner – Finance Systems & Projects Sobre a posição

Buscamos um(a) Product Owner para atuar como elo entre as áreas de Finanças e Tecnologia, garantindo a estabilidade, evolução e melhoria contínua dos sistemas financeiros da organização.

Este profissional será responsável por liderar a gestão de demandas, incidentes e melhorias sistêmicas, assegurando rápida resposta às necessidades do negócio, além de atuar na condução de projetos estratégicos de transformação e automação de processos financeiros.

A posição exige forte interação com stakeholders de diversas áreas de finanças, capacidade de priorização em ambientes dinâmicos e habilidade para traduzir necessidades de negócio em soluções tecnológicas eficientes.

Principais Responsabilidades Sustentação de Sistemas Financeiros

• Atuar como responsável funcional pelos sistemas de finanças, garantindo sua operação contínua e aderência às necessidades do negócio.
• Gerenciar e priorizar demandas, incidentes e problemas críticos, assegurando tratamento adequado dentro dos SLAs definidos.
• Conduzir análises de causa raiz e coordenar planos de ação para mitigação de recorrências.
• Atuar como principal ponto de contato entre as áreas de negócio e as equipes de TI para temas relacionados à sustentação.
• Avaliar impactos de mudanças sistêmicas nos processos financeiros e operacionais.
• Realizar acompanhamento contínuo da saúde dos sistemas, identificando riscos e oportunidades de melhoria.

Gestão de Relacionamento com o Negócio

• Manter relacionamento próximo e constante com as áreas de Finanças.
• Conduzir reuniões recorrentes de alinhamento, priorização e acompanhamento das demandas.
• Levantar requisitos, mapear processos e traduzir necessidades de negócio para equipes técnicas.
• Garantir comunicação clara e permanente entre stakeholders, usuários-chave e times de tecnologia.

Gestão de Projetos

• Liderar projetos de evolução sistêmica, automação e transformação digital para as áreas financeiras.
• Coordenar atividades desde a definição do escopo até implantação em produção.
• Elaborar cronogramas, planos de ação, análise de riscos e acompanhamento de entregas.
• Conduzir cerimônias de projeto e reuniões executivas de status.
• Apoiar processos de testes, homologação, treinamento e gestão da mudança.

Gestão de Backlog e Priorização

• Manter backlog de melhorias e demandas atualizado e priorizado.
• Definir critérios de priorização considerando impacto financeiro, riscos regulatórios, experiência do usuário e valor para o negócio.
• Trabalhar junto às equipes de desenvolvimento para refinamento de requisitos e acompanhamento das entregas.

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Conhecimento dos principais processos financeiros, incluindo

• Contratação e Faturamento (Billing)
• Contas a Receber (Accounts Receivable)
• Revenue Recognition
• Cobrança e aplicações de recebimentos
• Controles financeiros e contábeis
• Inglês  avançado obrigatório

Sistemas e Ferramentas

• Gestão de backlog (Jira, Azure DevOps ou similares)
• Ferramentas de documentação (Confluence ou similares)
• Power BI e IA (desejável)
• Experiência com ERP, sistemas financeiros e integrações

Metodologias

• Agile / Scrum
• Kanban
• Gestão de Projetos

Competências Comportamentais

• Comunicação clara e objetiva
• Forte capacidade de priorização
• Senso de urgência
• Organização e gestão simultânea de múltiplas demandas
• Perfil colaborativo e orientado ao cliente interno
• Capacidade de negociação com stakeholders
• Visão de processos e resolução de problemas
• Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e com constante mudança de prioridades

Diferenciais

• Experiência prévia em áreas de Finance Systems, Finance Transformation ou Product Ownership em Finanças.
• Conhecimento de processos O2C, P2P e R2R.
• Experiência em sustentação de aplicações corporativas críticas.
• Participação em projetos de implementação ou transformação de sistemas financeiros.

Esta é uma posição exclusiva para pessoas com deficiência (PcD). Como parte do nosso compromisso com a inclusão e a igualdade de oportunidades, aqui na Serasa temos diversas iniciativas, como por exemplo: intérpretes de libras, tecnologias assistivas, cordão girassol (deficiências ocultas), entre outras ações. Na Serasa Experian temos o grupo Aspire que visa construir para um ambiente acessível e de oportunidades justas para os profissionais com deficiência.

Venha fazer parte dessa transformação!

Caso você não se identifique com este grupo, convidamos você a explorar outras oportunidades em nossa página de carreiras. Temos diversas vagas que podem se conectar com seu perfil e interesses.

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