Ingénieur Production (H/F) - Banque
APAVE Cameroun · Douala, Littoral Region, Cameroon
About The Role
Apave Cameroun recrute pour le compte d'un de ses clients, une institution d'envergure du secteur Bancaire , un(e) Ingénieur Production .
Description du poste
Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Département Production Informatique, votre mission principale consistera à assurer la surveillance permanente de l'ensemble des ressources informatiques et à garantir leur gestion opérationnelle. Vous veillerez à la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité, tout en encadrant la mise en exploitation des nouvelles applications ou de leurs mises à jour.
Missions et Activités Principales
- Recette et Industrialisation : Mettre en œuvre la recette (tests d'acceptation), la qualification et l'industrialisation des solutions, en étroite liaison avec les autres parties prenantes des projets.
- Contrôle et Intégration : Contrôler rigoureusement l'exploitabilité de la solution sur les serveurs (via la documentation dédiée), puis valider la faisabilité des déploiements ainsi que leur parfaite intégration dans les systèmes.
- Gestion des changements : Assurer la gestion opérationnelle des changements concernant l'ensemble des applications en production.
- Qualité et Fiabilisation : Effectuer le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément aux engagements de service (SLA), puis proposer, définir et suivre les actions de fiabilisation nécessaires.
- Support aux projets : Assister de manière continue les équipes projet lors du déploiement des solutions informatiques.
- Plan d'Assurance Qualité : Organiser, mettre en œuvre et respecter le plan d'assurance qualité du système d'information.
- Surveillance et Sauvegarde : Assurer la surveillance des systèmes, le maintien des processus en place, ainsi que la mise en œuvre et le suivi des plans de sauvegarde, de supervision et de production.
- Continuité de service et Reporting : Participer activement aux astreintes de production et assurer un reporting régulier des activités, notamment par la rédaction des fiches d'incidents ou de problèmes.
Activités Ponctuelles ou Éventuelles
- Mettre en place, le cas échéant, des outils de télémaintenance.
- Assurer la maintenance corrective si la situation l'exige.
Formation et Expérience
- Diplôme : Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur en Informatique.
- Expérience requise : Justifier d'une expérience minimum de 03 ans au sein du secteur bancaire, combinée à une expérience d'au moins 03 ans dans le domaine de la production informatique.
Connaissances techniques requises
- Solide maîtrise des matériels, des logiciels, des normes de fichiers, des systèmes d'exploitation, des bases de données associées et des liaisons inter-applications.
- Connaissance approfondie des technologies de sauvegarde de données (notamment Time Navigator ) et des technologies de stockage (SAN).
- Maîtrise des procédures de transmission de données et des protocoles associés.
- Parfaite connaissance de l'architecture technique, fonctionnelle et organisationnelle du Système d'Information (SI).
- Bonne connaissance des méthodes, des normes et des outils de développement, ainsi que des normes et procédures de sécurité du SI.
- Compréhension générale de l'entreprise bancaire, de ses différents métiers et de son environnement.
- Maîtrise de l'anglais technique.
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