Technicien support de proximité VIP - Anglais bilingue H/F

📍 Paris 10ème | CDI 

Nous recherchons un  Technicien Support de Proximité & VIP expérimenté  pour intervenir chez un client dans le secteur du sport.

Véritable  référent IT de proximité , vous intervenez avec réactivité auprès de nos utilisateurs (forte population  anglophone) , pour tous les sujets de type problème informatique  PC, MAC, salles de réunion, smartphone, autres …..  (Effectif de 100 personnes environs)

Les missions

• Support utilisateurs & VIP
• Gestion des postes de travail
• Onboarding / Offboarding
• Coordination et communication
• Documentation et amélioration continue

🧠  Le terrain de jeu technique

• Maitrise des environnements machines  MAC / Windows 10 / Windows 11
• Maitrise des environnements téléphonie mobile  Apple (650) / Android (150)
• Maitrise des environnements  Office365/Onedrive/Sharepoint/Teams/Outlook/etc.
• Connaissance des Plateformes d’administration  Jamf, Azure, AD
• Maitrise des outils de prise de main à distance sur les postes  Logmein/Teams
• Connaissance de l’environnement liés aux imprimantes  Marque CANON / plateforme d’administration UNIFLOW
• Connaissance de l’environnement lié aux salles de réunion  Système Yealink
• Capacité à rédiger des procédures  Base documentaire CONFLUENCE

• 🗣️ Anglais courant indispensable
• Le bon profil ? Peut-être vous 👇

• Vous avez déjà une expérience avérée sur un poste de Technicien support de proximité et VIP 
• Excellente  communication orale et écrite
• Sens du  service et de la confidentialité
• Posture professionnelle irréprochable auprès d’utilisateurs VIP
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation

Pourquoi rejoindre ce poste ?

• Environnement  haut de gamme avec utilisateurs VIP
• Poste  clé au cœur du dispositif IT
• Forte  dimension relationnelle et technique

👉 Si vous aimez les environnements exigeants, le  contact direct avec les utilisateurs  et que vous souhaitez évoluer dans un rôle  à forte visibilité , ce poste est fait pour vous.

💥 Avantages :  

Classiques

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques

• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

• ✨ Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez nous ! 
• Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .
• Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .