Analista CRM Pleno - Salesforce

Somos o banco BV, uma das maiores instituições financeiras da América Latina, com mais de 37 anos de experiência no mercado. Temos como propósito viabilizar os sonhos e projetos dos nossos clientes, transformando crédito em relacionamento. E pelo segundo ano consecutivo, fomos reconhecidos como a Melhor Instituição Financeira para Trabalhar, segundo o ranking 2025 do GPTW!

A nossa cultura é ágil, digital e centrada no cliente. Combinamos pessoas e tecnologia para orquestrar e impulsionar as nossas entregas. O nosso crédito não é apenas um número. É relacionamento forte e real.

Dá uma olhada nos desafios que te esperam

• Operar e otimizar jornadas, segmentações e campanhas no Salesforce.
• Configurar objetos, automações e relatórios.
• Garantir qualidade e eficiência das jornadas de CRM.
• Analisar performance e gerar insights para o negócio.
• Atuar com áreas internas para implementar melhorias e integrações.

E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo

• Experiência prática com Salesforce (MarketingCloud, DataCloud, Journey Builder...).
• Domínio de workflows/flows, regras, objetos, relatórios e segmentações.
• Capacidade analítica e visão orientada a dados.
• Organização, autonomia e colaboração.
• Pró-atividade junto aos times pares e parceiros.
• Comunicação clara e foco em solução de problemas.
• Disponibilidade para atuação no modelo hibrido (2X / semana) próximo a estação CPTM Morumbi.

Para gente será um diferencial

• Conhecimento em integrações, SQL, DataBricks e BigQuery.
• Experiência no setor financeiro / bancário.