Strategic Account Manager – Medical Education Solutions

Actual Talent es la consultora internacional de adquisición de talento de Actual Group. Ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento.

Nuestra misión es impulsar el crecimiento y la realización tanto de personas como de organizaciones. Facilitamos a las personas la búsqueda de oportunidades inspiradoras y ayudamos a las organizaciones a identificar profesionales que las lleven al siguiente nivel. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovación y la tecnología de vanguardia.

Aquí tienes la oferta de trabajo ajustada. He modificado completamente la redacción para que no parezca un "copia y pega" del texto original del cliente (garantizando así el anonimato), y he inyectado toda la información específica sobre las líneas B2B ( Medical Education , Scientific Communication , etc.) para darle mucho más contexto al candidato:

Sobre el cliente

Representamos a un grupo corporativo líder en el ecosistema de la salud, especializado en conectar a la industria farmacéutica con los profesionales sanitarios. Actuando como puente a través de la ciencia, la educación y la tecnología, ofrecen un amplio portfolio de soluciones B2B para la industria. Sus proyectos abarcan desde programas de Medical Education , comunicación científica de alto rigor y proyectos de Scientific Engagement , hasta estrategias digitales multicanal. Actualmente, trabajan como socio de confianza para los laboratorios médicos y sociedades científicas más relevantes a nivel nacional e internacional.

Descripción del puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Strategic Account Manager Senior orientado al sector Healthcare . Tu objetivo principal será posicionarte como el principal socio de negocio para grandes laboratorios farmacéuticos, entendiendo a fondo sus retos y ofreciendo soluciones personalizadas de alto impacto. Trabajando en dependencia de la Dirección Comercial, serás el hilo conductor entre las necesidades del cliente y los equipos internos (Operaciones, Proyectos), relacionándote en tu día a día con perfiles clave como direcciones de Medical Affairs , Product Managers y líderes de opinión médica (KOLs).

Responsabilidades

• Estrategia y Fidelización de Cuentas: Definir y ejecutar planes de cuenta a medida, construyendo alianzas a largo plazo con los decisores clave de cada cliente. Serás responsable de analizar el rendimiento del negocio y liderar reuniones periódicas para identificar nuevas vías de colaboración estratégica.
• Desarrollo de Negocio y Gestión Comercial: Manejar el ciclo de venta de principio a fin de manera consultiva. Esto incluye la apertura de nuevas cuentas, la maximización del valor en clientes actuales mediante venta adicional y cruzada ( upselling y cross-selling ), la defensa de licitaciones y el control riguroso de métricas comerciales ( forecast , pipeline y rentabilidad).
• Creación y Venta de Soluciones B2B: Transformar las necesidades clínicas o de marketing del laboratorio en propuestas tangibles. Elaborarás y defenderás proyectos que integren Formación Médica Continua ( e-learning , campus virtuales), Comunicación Científica ( medical writing , materiales para visita médica), Eventos/Engagement ( Advisory Boards , simposios) y Soluciones Digitales Multicanal .
• Coordinación de Proyectos y Visibilidad en el Sector: Liderar internamente el arranque de los servicios, supervisando a los equipos de proyecto para garantizar la excelencia en la entrega. Además, actuarás como embajador/a de la compañía asistiendo a congresos y eventos clave de la industria para captar nuevas tendencias del mercado.

Requisitos

• Experiencia: Mínimo de 5 años en funciones de ventas complejas, desarrollo de negocio o gestión de grandes cuentas (KAM/SAM) enfocadas en la industria sanitaria o farmacéutica. Es altamente valorable aportar experiencia previa en agencias de healthcare , especializadas en medical education o consultoría científica.
• Formación: Grado universitario. Sumará puntos contar con estudios de posgrado o máster vinculados a Healthcare Management , marketing farmacéutico o dirección de ventas.
• Idiomas: Dominio fluido del inglés profesional (mínimo un nivel B2 consolidado), imprescindible para relacionarse en un entorno internacional.
• Competencias y Conocimientos: Entendimiento profundo del lenguaje y los actores del sector médico (sociedades científicas, Medical Affairs ). Manejo avanzado de plataformas CRM (como Salesforce o HubSpot). Destacadas habilidades de negociación, visión estratégica, autonomía y orientación a resultados.

Qué ofrecemos

• Condiciones: Contrato indefinido con un paquete retributivo muy atractivo (fijo competitivo + variable por cumplimiento de objetivos) y diversos beneficios corporativos.
• Modalidad: Formato de trabajo híbrido, que combina la flexibilidad con la disponibilidad para realizar desplazamientos comerciales.
• Proyección: Incorporación a un entorno dinámico, tecnológicamente avanzado y con alto grado de autonomía. Tendrás visibilidad e impacto directo en las estrategias de los laboratorios más importantes del mundo, fomentando tu desarrollo profesional continuo.