Director/a de Operaciones

Actual Talent es la consultora internacional de adquisición de talento de Actual Group. Ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento.

Nuestra misión es impulsar el crecimiento y la realización tanto de personas como de organizaciones. Facilitamos a las personas la búsqueda de oportunidades inspiradoras y ayudamos a las organizaciones a identificar profesionales que las lleven al siguiente nivel. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovación y la tecnología de vanguardia.

Sobre el cliente

Nuestra organización educativa está especializada en formación para el sector sanitario, en pleno proceso de transformación y digitalización de su operativa académica. El departamento académico gestiona una operación de alta complejidad que abarca planificación, producción de recursos formativos, gestión de plataformas de aprendizaje y control de costes.

Descripción del puesto

Buscamos un/a Director/a de Operaciones Académicas (DOA) con mentalidad estratégica para transformar la arquitectura operativa de la institución. Este perfil no solo liderará el back-office académico, sino que actuará como el motor de la optimización, automatización y eficiencia de procesos. El objetivo principal es rediseñar los flujos académicos para garantizar la escalabilidad, la excelencia operativa y el control de costes. Esta posición reporta directamente al Chief Academic Officer (CAO).

Entre sus principales responsabilidades

Transformación y Digitalización

• Reingeniería de procesos académicos y automatización de flujos de trabajo (workflows).
• Transformación digital de los procesos operativos.

Gestión Financiera

• Controlar los costes operativos académicos y asegurar el cumplimiento presupuestario.
• Generar informes de rendimiento operativo.
• Desarrollar cuadros de mando (dashboards) de KPIs para la toma de decisiones.

Optimización de Recursos

• Maximizar el rendimiento y uso eficiente de los recursos académicos (espacios docentes, materiales, herramientas de aprendizaje, viajes del profesorado, etc.).

Excelencia Académica

• Optimización de la planificación y gestión académica, la producción de recursos académicos (audiovisuales/editoriales) y la gestión integral del docente.
• Cumplimiento de la normativa académica en todas las fases de la operación.

Requisitos

Experiencia

• Mínimo 5 años de experiencia en puestos de alta dirección/gerencia en el área de Operaciones, Logística o Producción en entornos de alta complejidad.
• Requisito clave: experiencia previa y demostrable en el sistema universitario español, con profundo conocimiento de la gestión de la producción académica y los procesos administrativos en este contexto.

Educación

• Titulación Superior Universitaria (Grado/Licenciatura).
• Se valorarán posgrados en Dirección de Operaciones (COO), Logística o Gestión de la Educación Superior.

Idiomas

• Español e Inglés.

Competencias

• Orientación a resultados y costes: control presupuestario y mejora continua de procesos.
• Visión analítica y digital: análisis de datos operativos e implementación de soluciones tecnológicas.
• Capacidad demostrada para colaborar eficazmente con distintos departamentos y equipos funcionales.

Qué ofrecemos

• Posición estratégica con reporte directo al Chief Academic Officer.
• Rol clave en un proceso de transformación digital y automatización de la operativa académica.