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LO
Analista de Sales Ops
Loft · Porto Alegre, Brazil
About The Role
Como o time Sales Ops constrói a Loft
SalesOps é o motor que impulsiona a transformação do mercado imobiliário, conectando a Loft às maiores imobiliárias e corretores parceiros do país. Atuamos como ponte estratégica entre a tecnologia e a operação de campo, garantindo que nossas parcerias estratégicas na Região Sul operem com máxima eficiência, transparência e agilidade. Se você quer ser o braço direito da operação comercial, otimizar processos e gerar impacto direto no volume de negócios fechados, seu lugar é aqui.
Os desafios que você vai encontrar
- Garantir a fluidez e a tração do funil comercial no CRM Salesforce, identificando proativamente gargalos operacionais e acelerando a conversão de propostas e contratos;
- Gerenciar a governança da divisão de comissionamento (splits de honorários) e o onboarding operacional de novas imobiliárias parceiras da Região Sul (mais especificamente de Porto Alegre);
- Atuar como ponto focal estratégico de suporte N2 para sanar dúvidas complexas e destravar processos operacionais de imobiliárias;
- Conduzir rituais e reuniões periódicas com lideranças das imobiliárias para apresentar indicadores de performance, alinhar pendências e fortalecer a parceria B2B;
- Otimizar fluxos e rotinas comerciais entre a equipe de campo e as áreas internas para ampliar a eficiência e o ganho de escala do ecossistema.
O que você precisa para virar a chave?
- Vivência sólida em operações de vendas (Sales Ops), suporte comercial B2B ou gestão de parcerias, preferencialmente no setor imobiliário ou em empresas de tecnologia;
- Domínio operacional do CRM Salesforce (ou ferramentas similares de gestão e acompanhamento de pipeline comercial);
- Capacidade analítica demonstrada para tratar planilhas, acompanhar métricas de funil e realizar diagnósticos fundamentados em dados;
- Comunicação assertiva, escuta ativa e facilidade de negociação para atuar com empatia e jogo de cintura no relacionamento com gestores e corretores;
- Autonomia e perfil problem solver para atuar em ritmo dinâmico, priorizar demandas de forma eficiente e otimizar processos de forma contínua.
- Informações adicionais
- 💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
- 🏥Assistência Médica
- 🪥Assistência Odontológica
- 🦺Seguro de Vida
- 🏋️Wellhub - Acesso a academias no Brasil inteiro
- 🧘Wellz - Plataforma de saúde mental
- 👪Licença Parental - Para pais e mães
- 🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto
- 🖥️Trabalho - Híbrido em Porto Alegre
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