Technical Lead Messagerie Outlook

. Expertise & Conception  

• Définir l’ architecture technique  de la solution Outlook et garantir son alignement avec les standards techniques (architecture, sécurité). 
• Construire, maintenir et faire évoluer la  roadmap technique  du produit. 
• Participer au  design , au  dimensionnement  et à la  scalabilité  des services de messagerie. 

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• B. Industrialisation & Opérations  

• Assurer la mise en place et l’amélioration continue du  monitoring , de l’ alerting , de l’ automatisation  et des  pipelines CI/CD .  
• Garantir la  performance , la  disponibilité  et la  résilience  du service Outlook. 
• Piloter l’ intégration  et le  déploiement  des évolutions techniques. 
• Assurer un rôle d’ expert niveau 3  pour les incidents majeurs. 

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• C. Gouvernance & Qualité  

• Être garant de la  qualité des livrables techniques  et du maintien des référentiels transverses. 
• Contribuer aux  analyses de risques , aux  audits  et aux  exigences de cybersécurité . 

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• D. Collaboration & Leadership  

• Travailler en étroite collaboration avec le  Product Owner , les  architectes , la  cybersécurité , l’équipe  Exchange Online  et les autres squads  TGITS .  
• Apporter un rôle de  mentorat , accompagner les ingénieurs et renforcer la  culture technique  de la squad. 
• Contribuer aux  instances techniques transverses  et aux  ateliers d’amélioration continue . 

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• Livrables Clés  

• Roadmap technique  du produit. 
• Architecture détaillée  et documentation technique. 
• Plans de test  et validation technique. 
• Indicateurs de performance  (SLA, SLO, SLI). 
• Post-mortem techniques  et plans d’amélioration. 
• Scripts d’industrialisation , automatisations et tableaux de bord. 
•  Compétences Relationnelles  
• Leadership technique  : Capacité à orienter, challenger et guider l’équipe d’ingénieurs. 
• Communication claire et pédagogique  : Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes auprès du PO, des métiers et des équipes transverses. 
• Collaboration transverse naturelle  : Travail fluide avec la cybersécurité, les architectes, les autres squads produits, le RUN et les équipes M365 globales. 
• Proactivité & autonomie  : Force de proposition pour améliorer la fiabilité, l’expérience utilisateur et l’industrialisation du produit. 
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C. Compétences Complémentaires  

• Expertise PowerShell avancée  (automatisation, exploitation Exchange Online). 
• Maîtrise des outils Microsoft 365 Defender, Purview, Intune . 
• Connaissance des environnements hybrides  (Exchange On-Prem + Cloud). 
• Connaissance des infrastructures réseau et sécurité  (TLS, SMTP, routage mail). 
• Notions d’observabilité  (Grafana, Prometheus, App Insights). 

         D. Compétences Organisationnelles & Méthodologiques

• Maîtrise avancée de l’Agile Produit  : Contribution à la rédaction des Epics/Features techniques, animation de cérémonies techniques. 
• Culture FinOps / optimisation budgétaire  : Évaluation des coûts, optimisation des ressources et du dimensionnement. 
• Connaissance des processus ITIL  : Change management, problem management, continuité de service. 
• Ingénieur ou expert confirmé en messagerie Microsoft / Exchange / Outlook avec 5 à 8 ans d’expérience minimum .
• Forte connaissance des technologies Microsoft 365 et de leurs contraintes d’exploitation.
• Expérience avérée sur un rôle d’expertise, lead technique ou responsabilité transverse.
• Capacité à piloter des projets techniques , gérer la complexité et prendre des décisions structurantes.
• Esprit d’équipe , sens du service, capacité à travailler dans un environnement agile (squads produits).
• Intérêt prononcé pour l’industrialisation, la qualité et la fiabilité de la plateform

• Au plaisir de vous lire !
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