Conseiller principal ou conseillère principale, Stratégies d'affaires

Poste temporaire d’une durée de 12 mois.

À titre de conseiller(-ère) principal(e) en stratégie d’affaires, prestation de services (CPSA), vous jouez un rôle clé de leader stratégique dans la coordination et la modernisation des services offerts aux membres et client(e)s. Vous assumez le leadership de projets complexes et transversaux, en assurant l’alignement de la vision d’affaires, des besoins opérationnels et des livrables, de la phase de faisabilité jusqu’à la livraison de valeur. La modernisation des réseaux de prestation de services vise à faire évoluer les services humains vers un modèle mieux adapté aux réalités actuelles des membres et des client(e)s. Cette transformation permettra de renforcer la complémentarité des réseaux, d’améliorer l’accessibilité aux services et de proposer une offre dépassant les attentes. Vous agissez comme référent(e) stratégique, conseillez la haute direction et mobilisez de multiples parties prenantes afin de prioriser les initiatives, recommander des positionnements d’affaires et assurer la cohérence des projets de modernisation au sein de son réseau. Vous exercez un rôle clé de leadership, d’influence et d’intégration auprès des différent(e)s intervenant(e)s impliqué(e)s dans des dossiers et projets transversaux, stratégiques et hautement novateurs. Vous intervenez sur des mandats complexes, tant sur le plan conceptuel qu’opérationnel, nécessitant une compréhension globale et approfondie du domaine d’affaires, de l’organisation et de son environnement. Votre capacité à établir des relations solides, à influencer et à mobiliser devient ainsi essentielle à la réussite des mandats confiés. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Assumer le rôle de leader d’équipe multidisciplinaire en alignant la vision, les besoins et les livrables des initiatives confiées.
• Orienter la portée des projets, prioriser les besoins et identifier des solutions alignées sur les mandats et initiatives de modernisation des services aux membres et client(e)s.
• Analyser les problématiques d’affaires, cerner les enjeux et élaborer des diagnostics menant à des recommandations stratégiques destinées à la haute direction.
• Recommander des positionnements stratégiques en collaboration avec les parties prenantes lors des phases de modernisation et de faisabilité.
• Assurer la livraison de valeur des projets et mettre en place des mécanismes de suivi des bénéfices.
• Piloter la réalisation et le suivi de la feuille de route des initiatives sous sa responsabilité.
• Coordonner et aligner les travaux des contributeurs tout au long du cycle de vie des initiatives.
• Alimenter le comité de pilotage (CPM) quant à la vue globale, aux enjeux et aux impacts des projets de modernisation sur les autres réseaux de distribution.
• Contribuer ponctuellement aux grands projets d’envergure afin de s’assurer que les solutions répondent adéquatement aux besoins des utilisateurs(trices).

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de six ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Expertise dans un rôle lié à la gestion de projets
• Connaissance des réseaux Services aux particuliers

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Administration (GF)

• Date de fin d'affichage
• 2026-08-14