Addetto/a allo sportello clienti

Struttura organizzata attiva nei servizi rivolti a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nello sportello clienti, con attività di accoglienza, gestione richieste e supporto informativo.

La figura selezionata opera a contatto diretto con l’utenza, gestendo le richieste in ingresso, fornendo indicazioni sui servizi disponibili e supportando le attività operative legate alle pratiche.

Attività principali

Accoglienza dei clienti presso la sede e gestione delle richieste allo sportello

Fornitura di informazioni sui servizi disponibili e sulle modalità operative

Gestione delle prenotazioni e organizzazione degli appuntamenti

Supporto nella compilazione e gestione delle pratiche

Inserimento e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali

Collaborazione con il team interno per il corretto avanzamento delle attività

Requisiti richiesti

Buona dimestichezza con il computer e gli strumenti informatici di base

Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

Precisione nella gestione delle informazioni e dei dati

Capacità di ascolto e gestione delle richieste

Attitudine al lavoro in team

Valutati anche candidati/e alla prima esperienza

Offerta e condizioni

Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi

Orario full time dal lunedì al venerdì

Affiancamento operativo iniziale

Formazione sulle procedure interne

Inserimento in contesto organizzato e strutturato

Offerta e benefit

• Retribuzione 1620-2120 € lordi mensili