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Own Media & Collections Automation Specialist

vana · Guatemala

External listingfull-timeabout 5 hours ago

About The Role

Rol del puesto

Diseñar, implementar y optimizar flujos de comunicación automatizados enfocados principalmente en cobros, recordatorios de pago y recuperación de usuarios, utilizando canales de medios propios (SMS, WhatsApp, Push Notifications y Email), con el objetivo de mejorar el payback, reducir la mora temprana y aumentar la eficiencia de la comunicación post-crédito.

Responsabilidades

  • Automatización y flujos de cobros.
  • Gestión de canales Own Media.
  • Análisis y optimización.
  • Colaboración y procesos.
  • Product Analytics.
  • Uso de tecnología e IA.

Requerimos

  • 1+ años de experiencia en medios propios, automatización de marketing o comunicación digital.
  • Experiencia práctica con Customer.io , Braze, Iterable u otra plataforma similar.
  • Experiencia gestionando flujos automatizados (idealmente de cobros o post-venta).
  • Deseable experiencia en fintech, créditos, suscripciones o productos digitales, trabajando con equipos de cobranzas.
  • Capacidad analítica para interpretar datos y optimizar campañas.
  • Organización y atención al detalle.
  • Uso previo de IA para optimización de mensajes o análisis.

Ofrecemos

Oportunidad de pertenecer a una fintech líder en crecimiento

Modalidad Servicios Profesionales

Desarrollo profesional

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