Receptionist - Settore Wellness

Azienda operante nel settore wellness, crede che il vero benessere sia una sinergia perfetta tra corpo, mente e stile di vita. Nasce con una missione chiara: accompagnare le persone verso una versione più sana, consapevole e vitale di se stesse, integrando pratiche olistiche, nutrizione bilanciata e soluzioni innovative per la cura della persona.

Descrizione del ruolo

Si ricerca una risorsa empatica e con spiccate capacità di problem solving per offrire un supporto post-vendita impeccabile ai nostri clienti.

Mansioni principali

• Gestione delle richieste di assistenza in entrata via telefono, email e chat.
• Risoluzione tempestiva di reclami, resi o problemi relativi ai servizi/prodotti.
• Interfaccia con i reparti interni (logistica, contabilità) per l'evasione delle pratiche.
• Aggiornamento delle schede clienti sul database aziendale.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità d'ascolto, pazienza e tolleranza allo stress.
• Perfetta padronanza della lingua italiana (scritta e parlata) e buona conoscenza dell'Inglese.
• Velocità di digitazione e buon uso del computer.

Offerta e Benefit

• Contratto a tempo determinato / somministrazione con possibilità di proroga.
• Turni di lavoro strutturati e flessibili.
• Buoni pasto e convenzioni aziendali con palestre e centri benessere.
• Ambiente inclusivo e giovanile.

Sede di lavoro: Viterbo, in presenza.