Operatore/trice Customer Support - Verona (ZAI)

Per il potenziamento del servizio clienti, azienda ricerca una figura da inserire nell'ufficio Customer Support per gestire richieste di assistenza e garantire un supporto puntuale ai clienti.

Mansioni

• assistenza telefonica e via email
• apertura e gestione delle segnalazioni
• aggiornamento delle pratiche sul gestionale
• monitoraggio dello stato delle richieste
• supporto ai reparti interni
• verifica della corretta evasione delle pratiche

Requisiti

• ottime capacità comunicative
• predisposizione al contatto con il pubblico
• utilizzo del PC e del pacchetto Office
• precisione e problem solving
• si valutano anche candidati senza esperienza

L'azienda offre

Contratto iniziale a tempo determinato o apprendistato • Full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì • Formazione iniziale • Ambiente giovane e collaborativo • Concrete opportunità di crescita.

Sede di lavoro: Verona (VR), ZAI.